När CHA möter vårdens vardag: tre lärdomar från införandet så här långt

CHA, Centricity High Acuity, samlar patientinformation och registrerar automatiskt uppgifter från medicinteknisk utrustning, som ventilatorer, pumpar och övervakningsutrustning. För vissa verksamheter innebär införandet ett byte från ett digitalt system till ett annat. För andra handlar det om att lämna pappersjournalerna bakom sig.

Men oavsett utgångsläge handlar övergången om mer än att få tekniken på plats. De lokala projektledarna på Karolinska, Cynthia Aynedjian och Charlotte Norrby lyfter tre viktiga lärdomar från införandet av CHA så här långt.

Ge verksamheterna tid att förbereda sig

– En av de viktigaste lärdomarna är att verksamheterna behöver få tid att förbereda sig. Nyckelpersoner måste hinna lära känna systemet och förstå hur det påverkar arbetssätt och rutiner. Medarbetarna behöver få utbildning och möjlighet att ställa frågor, både om tekniken och nya arbetssätt, säger Cynthia.

CHA bygger på en gemensam standardlösning som till viss del kan anpassas  efter verksamheternas behov. Inför varje driftsättning samarbetar verksamheterna, projektorganisationen och CHA-förvaltningen med bland annat acceptanstester, medicinteknisk validering och teknisk verifiering.

– Ett konkret exempel är att vi kontrollerar att uppgifter från medicinteknisk utrustning inte bara överförs korrekt, utan också visas i rätt vyer och fungerar för medarbetarna i deras dagliga arbete, säger Charlotte.

Ta vara på tidigare kunskap och erfarenheter

Att tekniken fungerar är en sak. Att känna sig trygg med att använda den i det dagliga arbetet är en annan. Därför får medarbetarna öva på olika patientfall tillsammans med utbildare och kollegor som har fördjupad kunskap om CHA.

– Vi har satsat på klassrumsutbildning där medarbetarna får klicka i systemet och öva tillsammans. Det har visat sig vara ett bra sätt att förbereda sig inför övergången, där många frågor även kring arbetssätten i verksamheten har lyfts , säger Charlotte.

De så kallade superduperanvändarna har en central roll i arbetet. De är medarbetare med både klinisk erfarenhet och teknisk kunskap om CHA och bidrar till att anpassa systemet, utbilda kollegor och ge stöd vid införandet. De fungerar också som en länk mellan verksamheten och projektet.

Men lärandet sker också mellan sjukhusen. Inför driftsättningen på Karolinska i Huddinge delade Danderyds sjukhus och Södersjukhuset med sig av utbildningsmaterial, praktiska erfarenheter och lösningar på problem de själva hade stött på. Kollegor från sjukhusen fanns också på plats som stöd under införandet.

– Det har betytt mycket för införandet på periop och anestesi på Karolinska i Huddinge att de har kunnat ta hjälp av kollegor som redan använder CHA. Kollegorna har generöst delat både tid och erfarenheter och det har varit en trygghet både för oss i det lokala projektet och i verksamheten, säger Charlotte.

Räkna med att arbetssätt behöver förändras

Trots noggranna förberedelser går det inte att förutse allt. När verksamheterna börjar använda CHA förändras också medarbetarnas frågor.

– Första veckan handlar mycket om tekniken och sådant som inte fungerar som tidigare. Redan andra veckan handlar frågorna mer om hur man ska arbeta. Det är först i skarpt läge som man ser vilka rutiner och arbetssätt som behöver förändras, säger Cynthia.

Erfarenheterna visar också hur viktigt det är att prioritera funktionerna i systemet inför driftsättningen. Allt behöver inte vara färdigutvecklat från början. Det avgörande är att verksamheten identifierar vilka funktioner som måste fungera när systemet tas i bruk och vad som kan utvecklas efter hand.

–Hur verksamheten väljer att prioritera olika funktioner är avgörande. Vad är kritiskt att ha med redan vid driftsättning? Vad är mer nice to have, som kan vänta till vidareutvecklingen av systemet? En utmanande men viktig uppgift för alla verksamheter, säger Charlotte.

Införandet fortsätter- näst på tur: Karolinska i Solna

I maj 2026 infördes CHA inom anestesi och postoperativ vård på Karolinska i Huddinge. Näst på tur är perioperativ vård och thoraxoperation på Karolinska i Solna, med planerad driftsättning under veckorna 45–48. Under 2027 fortsätter införandet i fler verksamheter.